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자주 묻는 질문_마스쿨

POSTED BY 잡아라몰 | 2020-05-18 17:11:37 | HIT : 63


Q1 마스쿨 기기와 전용 마스크는 식약처 KF인증 제품인가요?

A 식약처 KF인증은 마스크에만 해당되는 인증으로, 본 제품은 세계최초로 개발한 1회용 마스크와 마스쿨이라는 공기 배출 벤티레이터가 구비된 전자기기와 조합제품인 스마트 마스크'입니다.

마스쿨 기기와의 자유로운 탈부착을 위해, 1회용 마스크에는 장착부위에 타공(구멍)이 있어, 식약처의 KF인증이 구조상 불가합니다.

하지만, 마스쿨 기기와 함께 사용되는 1회용 전용 마스크는 KF94 엄격한 시험을 합격한 제품이므로 안심하고 사용하실 수 있으며, 마스쿨 기기는 전자기기이므로 전기용품 및 생활용품 안전관리법에 해당되어 KC안전인증과 KC배터리안전인증을 획득하였습니다.


Q2 미세먼지 완전 차단 되나요?

A 마스쿨 기기는 외부공기를 내부로 들여보내는 방식이 아니라, 내부 배터리 전원을 통해 강제적으로 바람을 일으켜 마스크 내부의 이산화탄소와 습기를 밖으로 방출되도록 설계되어 있으며, 친환경 실리콘 패드가 적용되어 외부공기의 유입 방지에 효과적입니다.

성인의 경우, 보통 1분에 약 18회 숨을 쉬는데, 한 번 숨쉴 때마다 약 500mL의 공기를 마시고 내보냅니다. (Min. 300mL / Max. 800mL)

마스쿨 기기(엠서큘레이터 기준)의 성능은 성인의 평균 들숨날숨 공기량을 근거로 하여 배터리 사용시간과 팬의 최대구현 풍량을 고려하여 설정하였으며, 1분간 호흡시(1회 3.3초,밸브 미장착 기준) 풍량조절 1단계에서 약 1,900mL, 2단계 약 2,500mL, 3단계 약 3,000mL의 마스크내 공기를 배출하도록 설계되었습니다. 또한 친환경 실리콘 패드가 적용되어 일반 사용환경에서 외부공기가 내부로 들어오기가 어려우나, 사람의 들숨이 마이너스 압력(부압)인 점과, 마스크내 상당 밀폐된 공간에서 사람들마다 들숨과 날숨의 차이로 인한 흡입량 차이에 따라, 극소량의 외부공기가 유입할 수 있습니다. (참고로, KF99, KF94, KF80마스크도 미세먼지가 완전 차단되지 않습니다.)


Q3 외부공기가 완전 차단 되나요?

A 외부공기가 완전 차단되면 공기중의 산소도 차단되어, 정상 호흡이 불가하여 생존이 어렵습니다.

KF99, KF94, KF80마스크도 미세먼지에 대한 필터링율이 향상되는 것이지, 외부공기는 완전 차단되지 않고 공기(특히, 산소)는 지속적으로 유입됩니다.


Q4 마스쿨 기기는 반영구적 사용이 가능합니까?

A 마스쿨 기기는 초소형 전자기기이므로 반영구적 사용이 어렵습니다. 고객님께서 사용하시는 휴대폰의 경우, 보통 2~3년 주기로 교체하시는 데, 이는 일반적으로 휴대폰의 문제라기보다는 휴대폰내 내장된 배터리의 성능 또는 수명이 줄어들어, 휴대폰의 사용시간이 감소하기 때문에 반영구적 사용이 어렵게 되는 것입니다.

마스쿨 기기의 경우에도 마찬가지로, 1차적으로는 배터리의 성능과 수명에 좌우되며, 사용하시는 환경(, 습기가 많은 곳, 먼지가 많은 곳, 물에 노출 되었다거나)에 따라 수명이 단축될 수 있습니다.

배터리가 방전되게 되면 수명이 단축되기 때문에 본 기기는 구입 후 완충 후에 사용하실 것을 권장드립니다.


Q5 마스쿨 기기의 사용시간은 얼마나 되나요?

A 고객님께서 사용하시는 환경(마스쿨 기기의 회전방향에 반대하는 외부 저항)과 배터리의 잔량, 그리고 사용횟수에 따라 상이하지만,

일반적으로 1단계(미풍)에서는 약 3시간 30~4시간, 2단계(중풍)에서는 3시간~3시간 30, 3단계(강풍)에서는 약 2시간~2시간 30분 정도 사용 가능합니다.

강풍에서 최대 2시간 설정한 이유는, 우리나라 직장인의 출퇴근 편도 시간(1시간)을 고려하여, 최대 2시간 거리의 장거리 출퇴근을 고려하였습니다.

그 이상의, 장시간 사용을 원하시는 고객님께서는 여분의 마스쿨 기기를 추가 구매하시어 사용하시길 추천 드립니다.


Q6 마스쿨 기기의 배터리 완충시간은 얼마나 되나요?

A 마스쿨 기기에 내장된 리튬폴리머 배터리의 용량은 220mAh이지만, 고객님께서 사용하시는 충전기의 출력특성에 따라 충전시간이 다릅니다.

그러나, 일반적인 리튬폴리머 배터리는 자기용량전류 1 이하로 충전해야 하는 특성을 가지고 있으며, 마스쿨 기기는 0.9배로 설정하여, 90%충전시간이 약 1시간, 완충시1시간30분정도 소요됩니다.

다만, 배터리의 안전한 완전 충전을 위해 90% 충전후 완충시까지 서서히 충전이 진행됩니다. 


Q7 KF, KN, N 규격이 뭐예요?

A KFKorea Filter의 약자로 KF문자 뒤에 숫자를 표시하여 해당 제품의 입자 차단 성능을 나타납니다. KF는 우리나라 미세먼지 마스크 등급이며 중국은 KN, 미국은 N/R/P, 유럽은 FFP등 각 국가마다 다른 마스크 등급이 있습니다. 당사가 사용하는 마스쿨 전용마스크는 KF94상당의 KN95 중국 OEM 제품이며, 한국의 엄격한 KF94시험도 통과한 마스크입니다.


Q8 마스쿨 기기에 필터가 포함되어 있나요?

A 마스쿨 기기는 외부공기를 내부로 들여보내는 방식이 아니라, 내부 배터리 전원을 통해 강제적으로 바람을 일으켜 마스크 내부의 이산화탄소와 습기를 밖으로 방출되도록 설계되어 있습니다.

필터를 적용할 경우, 기존 마스크의 필터와 동일한 기능을 하기 때문에, 마스크를 착용시 발생하는 문제점(답답함, 습기참, 숨쉬기 힘듦 등)이 그대로 나타납니다.

1회용 전용 마스크는 마스크 본연의 기능인 탈부착 가능한 에어밸브(KF94 시험통과)를 그대로 적용하되, 숨쉬기 편한 마스크 구현을 위해, 마스쿨 기기  마스크내부의 공기를 배출시켜주는 본체부와 외부 공기 유입을 차단해주는 고정링부로 구성되어 있는데, 고정링부에는 친환경 실리콘 패드가 적용되어 날숨시의 풍량보다 외부 풍량이 강할 경우, 자동으로 외부 공기 유입을 차단하도록 설계되어 있습니다.


Q9 안경 김서림 방지에 효과가 있나요?

A 마스쿨 기기는 외부공기를 내부로 들여보내는 방식이 아니라, 내부 배터리 전원을 통해 강제적으로 바람을 일으켜 마스크 내부의 이산화탄소와 습기를 밖으로 방출되도록 설계되어 있어, 이전까지 마스크의 고질적인 문제점이었던, 안경 착용자분들의 안경 김서림 불편에 대해 대다수 고객으로부터 큰 호응을 얻었습니다.

그러나, 고객의 사용환경(마스크의 내외부 온습도 차이가 크게 발생하는 환경) 마스크의 얼굴좌우 밀착 습관, 사람들마다 들숨과 날숨의 차이로 인한 흡입량 차이에 따라, 안경 서림이 남아 있을 수도 있습니다.


Q10 마스쿨 기기 사용시 이상한 소음이 발생합니다.

A 마스쿨 기기는 외부공기를 내부로 들여보내는 방식이 아니라, 내부 배터리 전원을 통해 강제적으로 바람을 일으켜 마스크 내부의 이산화탄소와 습기를 밖으로 방출되도록 설계되어 있습니다.

따라서, 마스쿨 기기의 회전방향과 외부공기와의 저항, 그리고 사람의 들숨과의 저항 소음이 자연적으로 발생합니다. 이는 사람들마다 사용환경과 들숨양의 차이에 따라, 상대적으로 발생하게 됩니다.

하지만, 실제 사용환경이 외부라면 외부 환경의 소음으로 인해, 거의 인지하시지 못할 정도입니다.


Q11 휴대폰용 보조배터리로 사용시, 충전에 문제는 없나요?

A 휴대폰용 보조배터리의 경우, 전력소모를 줄이기 위해서 충전 전류가 일정 전류 이하가 되면 자동으로 출력 전압을 차단하게 됩니다. 차단되는 전류는 각 보조배터리 제조사별로 상이하며, 제조사별로 절전을 위한 충전 차단전류는 일반적으로 30~150mAh 입니다.(, 샤오미 보조배터리의 경우 약 50mAh)

그러나, 휴대폰은 충전시에 200mAh~2000mAh의 대전류로 충전하게 되므로 충전전류가 낮으면 보조배터리의 전원이 자동으로 차단되게 됩니다.

마스쿨 기기의 배터리는 220mAh이므로, 충전 전류는 완전방전시 약 200mA로 충전되며, 충전 시간이 경과하면 점점 감소되어, 충전 도중에 보조배터리가 절전 모드로 변경되면 충전이 중단 될 수 있으므로, 보조배터리 제조사에 따라 마스쿨 기기와 함께 사용이 어려운 제품이 있을 수 있습니다. 따라서, 마스쿨의 충전은 AC전원용 충전기 사용을 권장해 드립니다.


Q12 엠.서큘레이터와 마스쿨은 동일 제품입니까?

A 마스크 내부 공기배출장치를 구비한 숨쉬기 편한 스마트 마스크로서 엠서큘레이터는 마스쿨 시리즈의 한 종류입니다.

스마트 마스크’인 마스쿨의 동일 카테고리내에 형상, 구조, 성능 차이에 의한 별도 브랜드이므로 동일 시리즈 제품으로 인식하셔도 무방합니다.


Q13 고정링에 부착되어 있는 실리콘 패드는 어떤 역할을 하나요?

A 마스쿨 기기는 외부공기를 내부로 들여보내는 방식이 아니라, 내부 배터리 전원을 통해 강제적으로 바람을 일으켜 마스크 내부의 이산화탄소와 습기를 밖으로 방출되도록 설계되어 있습니다.

날숨시에 실리콘 패드가 열리면서 마스크 내부의 열기, 습기 및 이산화탄소를 배출되며, 외부 풍량이나 풍압이 날숨시보다 클 경우에는, 실리콘 패드가 자동으로 닫히면서 외부 공기 유입을 효과적으로 차단해줍니다.

마스크를 착용해야 하지만, 외부 오염환경이 심하지 않는 날에는 실리콘 패드를 탈착하여 사용하시면 더욱 숨쉬기 편한 환경이 제공됩니다.


Q14 마스쿨 기기 충전시 주의할 점이 있나요?

A 스마트폰 구매시 함께 제공되는 정품 충전기와 케이블 사용을 권장해드립니다.

일반 시판중인 저가 충전기 또는 케이블, 특히 2in1 3 in 1같은 멀티 케이블 사용하여 충전 시, 과전압에 의한 기기 파손의 위험이 있습니다.

현재 대부분의 스마트폰은 퀵차지(고속충전)2.0 이상을 지원하고 있으며, 최근 판매되는 충전기는 퀵차지 2.0 이상을 지원하는 충전기가 다수 판매되고 있습니다.

퀵차지 2.0 이상을 지원하는 충전기에  2 in 1 또는 3 in 1 케이블을 사용하여 스마트폰과 본 기기 또는 다른 기기와 동시에 충전할 경우, 충전 전압이 9V 또는 12V 전압이 공급되어 과전압으로 인한 기기 파손이 발생하게 됩니다.(퀵차지 2.0 이상에서는 스마트폰이 충전기와 통신을 하여 충전 상태에 따라서 충전전압을 5V, 9V, 12V로 조정  합니다.)

따라서, 본 기기를 충전할 경우에는 반드시 단독으로 충전하여 주시기 바랍니다. (퀵차져 2.0 이상을 지원하는 충전기도 단독으로 충전할 경우 5V를 공급하게 되므로 문제없이 사용이 가능합니다.)


Q15 마스쿨 기기의 청소는 어떻게 하나요?

A 기기 본체부와 고정링부로 나뉘어 아래와 같이 청소하시면 됩니다.

- 기기 본체부 : 면봉 등과 같은 부드러운 소재에 알코올을 이용하여 기기 본체부를 닦아 사용하시면 됩니다.

- 고정링부 : 고정링, 실리콘패드(블루), 실리콘댐퍼(화이트)는 모두 친환경 소재로, 물로 세척하여 건조하신후 사용하시면 됩니다.


Q16 마스크에서 이상한 냄새가 나요.

A 마스크 생산시 소독 처리된 부직포 원단 자체 특유의 냄새이며, 중국의 KN95인증과 함께 한국의 엄격한 KF94시험을 합격한 마스크로 인체에 유해한 순도시험(산,알카리,형상,색소)과 포름알데히드도 합격한 제품이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다. 그래도 냄새에 민감하신 경우라면, 마스크 사용 전 포장지를 잠시 미리 개봉하신 후 사용하실 것을 권장해드립니다.


Q17 연기가 팬을 통해 빨려 들어오는 것 같아요?

A 압력이 높은 곳에서 낮은 곳으로 이동하는 자연적인 현상으로 착시 현상입니다. 기기의 구조상, 팬을 통한 바람의 형상이 도너츠 형태로 만들어 지는데, 이때 팬 중앙은 바람이 발생되지 않아 순간적으로 압력이 낮아지면서 공기의 흐름이 아래와 같이 형성됩니다. 이로 인해 연기 등이 팬을 통해 마스크 내부로 유입되는 것 같은 착시현상이 나타나게 됩니다.




Q18 유사제품과 차별화된 기술은 무엇인가요?

A 유사제품의 경우, 마스쿨과 유사한 서큘레이터를 장착하여 외부 공기를 필터링하여 강제 유입함으로써, 기존 마스크보다 산소를 많이 공급하도록 해줍니다. 그러나, 이는 마스크 사용의 근본적 문제점인 날숨시 나오는 열기/습기/이산화탄소의 배출로 인한 숨쉬기 불편함, 안경김서림, 악취누적, 습기누적으로 세균발생 등의 고질적 불편함을 해소하지 못합니다.

또한, 마스쿨과 유사한 방식의 제품인 경우에는, ㄱ자 형태의 블로우팬을 이용하여 마스크내부의 공기를 강제로 배출하지만, 팬의 크기를 크게 키우지 않는한 ㄱ자 형태의 블로우팬은 구조상 많은 양의 내부공기를 외부로 배출하기 어려워 사용자가 숨쉬기 편할 정도의 청량감을 느끼기 어렵습니다.

마스쿨은 마스크내부의 공기를 직접 외부로 배출가능한 원통형 구조를 가지고 있으면서, 원통형 구조를 채택시 발생하는 -’내쉬는 날숨을 거르지 않고 배출되어 상대방에게 불쾌감을 주는 문제점을 해결하는 기술을 구현하였습니다.

압력이 높은 곳에서 낮은 곳으로 이동하는 자연현상을 이용한 것으로, 팬을 통한 바람의 형상이 도너츠 형태로 만들어 지는데, 이때 팬 중앙은 바람이 발생되지 않아 순간적으로 압력이 낮아지면서 공기의 흐름이 아래와 같이 형성됩니다. 이로 인해 상대방에게 직접 배출되지 않고, 마스쿨 팬 외부 바로 앞부분에서 날숨이 와류 형태로 형성되어 직선방향 배출을 최소화 합니다.

이는 마스쿨 내부의 패드와 댐퍼, 그리고 외부의 팬형상 구조에 반영된 와류형성 기술로 상대방을 배려한 기술입니다.



Q19 배출되는 과정에서 침, 비말이 배출되는 문제는 없나요?

A 현재 식약처에서 인증한 KF80, KF94, KF99 등급은 외부 공기와 미세먼지에 대한 필터링 성능입니다. 실제 식약처 인증의 마스크를 착용하였다 하더라도, 사용자의 마스크 사용습관, 즉 얼굴과 마스크와의 밀착틈새가 발생하여 날숨이 이 틈새를 통해 배출되며, 이 과정에서 비말이나 바이러스가 함께 배출될 수 있습니다. 따라서, KF 마스크라도 얼굴과의 밀착이 완벽하지 않으면 비말과 바이러스에 대한 완전차단이 불가합니다.

마스쿨은 마스크내부의 공기를 직접 외부로 배출가능한 원통형 구조를 가지고 있으면서, 원통형 구조를 채택시 발생하는 -’내쉬는 날숨을 거르지 않고 배출되어 상대방에게 불쾌감을 주는 문제점을 해결하는 기술을 구현하였으며, 에너지보존법칙에 따라, 기존 마스크 밀착틈새에서 배출되었던 날숨을 마스쿨 기기를 통해 배출하고 있습니다.

압력이 높은 곳에서 낮은 곳으로 이동하는 자연현상을 이용한 것으로, 팬을 통한 바람의 형상이 도너츠 형태로 만들어 지는데, 이때 팬 중앙은 바람이 발생되지 않아 순간적으로 압력이 낮아지면서 공기의 흐름이 아래와 같이 형성됩니다. 이로 인해 상대방에게 직접 배출되지 않고, 마스쿨 팬 외부 바로 앞부분에서 날숨이 와류 형태로 형성되어 직선방향 배출을 최소화 합니다.

이는 마스쿨 내부의 패드와 댐퍼, 그리고 외부의 팬형상 구조에 반영된 와류형성 기술로 상대방을 배려한 기술입니다.


Q20 마스쿨 사용시 소음은 어느정도 인가요?

A 본 기기는 세계최초로 개발한 1회용 마스크와 마스쿨이라는 공기 배출 벤티레이터가 구비된 전자기기와 조합제품인 스마트 마스크'입니다.

따라서, 공기 배출시 팬이 작동되면서 1단계에서는 약 38dB, 2단계에서는 약 40dB, 3단계에서는 약 42dB 의 소음이 발생됩니다.

40dB 소음은 도서관내부의 발생하는 수준의 소음으로, 팬에서 실제로 발생하는 소음은 저소음이며 외부에서 사용시, 느끼지지 못할 정도입니다.


Q21 Kf95 = Kn95 = pm 2.5 같은 수치의 방역능력을 갖춘건가요??

A PM2.5 마스크는 입자의 크기가 2.5μm 이하인 먼지를 걸러주는 마스크를 의미하며, KF94 마스크는 평균 0.4μm 크기의 미세먼지 입자를 94% 걸러 주는 마스크를 의미합니다.

KN95KF94 상당의 중국마스크 인증규격으로 이번 코로나19 바이러스 예방책으로 중국정부에서 KN95 이상의 마스크 착용을 권고하였습니다.

따라서, 중국규격 KN95 또는 이와 동등성능의 한국규격 KF94 마스크 구매하셔서 사용하는 것을 추천드립니다만, 서울아산병원 연구결과, 마스크가 이론적으로 외부 비말이 안으로 들어오는 건 어느 정도 걸러낼 수 있기 때문에, 확진자가 아닌 일반인이라면 외과용 및 면 마스크 착용을 권장하고 있으므로, 고객님의 건강상태에 따라 적합한 마스크를 선택하여 사용하시기 바랍니다.


Q22 마스쿨을 사용하면 계속 물기가 생기는데 원래 이런건가요?

A 사용자 개개인의 호흡량과 사용환경이 다르지만, 일반적으로 마스크 내부의 이산화탄소, 열기, 습기가  기기를 통해 대부분 외부로 배출되고 일부 남은 양만 마스크로 흡수되는데, 일부 하기 상황에서는 실리콘패드(청색)와 고정링에 물방울이 맺힐수 있으며 자연현상의 일부입니다.

1.마스크 내부와 외부 환경의 온도차이가 극심한 환경

2.마스크 내부의 착용자 호흡시 풍량보다 외부 환경의 풍량(바람)이 더 강할 경우, 실리콘 패드가 외부 공기의 유입을 막고자 장시간 닫힌 상태로 유지

이런 경우, 기기의 풍량세기를 3단으로 올려주시고 그래도 효과가 미흡할 경우에는 실리콘댐퍼(백색)를 외부방향으로 살짝 잡아당겨 위치를 이동하면 실리콘패드(청색)의 개방성능이 향상됩니다만, 외부공기 역풍성능은 다소 저감될 수 있으니 장시간 사용은 자제하여 주시기 바랍니다. 실리콘패드와 고정링은 친환경 소재이므로 표면에 습기가 맺혔을 경우에는, 물티슈나 헝겊 등으로 닦아주시거나 물로 세척하여 건조 후 바로 사용하시면 됩니다.


Q23 마스크에 마스쿨 기기 장착이 어려워요.

A 사출물의 제조 특성상, 마스쿨 기기와 고정링의 공차가 서로 상한값과 하한값으로 조합될 때에는 초기 장착시, 뻑뻑함을 느끼실 수 있으며 이로 인해 체결 어려움이 있을 수 있습니다.

마스쿨과 전용마스크와의 밀착성 확보를 위해, 마스쿨 기기와 고정링의 끼워맞춤 공차를 엄격히 관리하고 있습니다.


Q24 마스쿨을 사용하면 습기 배출이 되는데 마스크는 매일매일 교체해줘야 하나요?

A 마스크내 습도가 높으면 마스크내 세균이 번식하기 쉬우며 비염 발생에도 영향을 미칩니다. 본 마스쿨 기기를 통해 마스크내 습도를 상당 감소시켜 쾌적함을 느끼시더라도, 1회용 마스크의 경우 한 번 사용하면 필터기능이 감소되므로 가급적 마스크는 1회 사용하시기를 권장해드립니다.


Q25 마스쿨 구형을 사용 중인데 구형 고정링은 신형 고정링 세트와 호환이 가능한가요?

A 마스쿨 구형에 신형 고정링은 호환되지 않습니다. 구형 마스쿨을 사용중인 고객님께서 직접 선불로 보내주시고 발송 택배비 2,500원과 업그레이드 비용 5,000원만 추가 송금하시면, 고객님이 사용하시고 계신 구형 마스쿨을 신형 마스쿨 기기로 업그레이드 가능합니다. 신형 마스쿨 기기는 외부 공기가 더욱 효과적으로 차단되도록 업그레이드 되었습니다.


Q26 마스크 사이즈 어떻게 선택해야 하나요? (성인 여/ 성인 남/ 아동)

A 성인 남성분들은 대부분 중대형 사이즈 사용해주시고 성인 여성분들은 중소형, 중대형 다양하게 사용하시며, 마스크 사이즈는 얼굴 형상에 따라 다르기 때문에 상세페이지에 나와있는 마스크 사이즈를 참고하셔서 평소 사용하시는 마스크와 비교하여 구매 결정 부탁드립니다. (중대형 마스크 세로 13.5cm, 가로 15cm / 중소형 마스크 세로 11cm, 가로 13cm)


Q27 마스쿨 기기 무게와 마스크 타공(구멍) 크기가 얼마나 되나요?

A 마스쿨 기기 무게는 약 20g이며, 전용 마스크의 타공(구멍) 크기는 지름 약 27mm입니다.


Q28 기기 후면 고정링은 1회용인가요? 세척시 몇 회 재사용이 가능한가요?

A 기기 후면 고정링의 경우, 사용 후 세척하여 재사용이 가능합니다. 세척하셔서 재사용하시려면

- 기기 본체부 : 면봉 등과 같은 부드러운 소재에 알코올을 이용하여 기기 본체부를 닦아 사용하시면 됩니다.

- 고정링부 : 고정링, 실리콘패드(블루), 실리콘댐퍼(화이트)는 모두 친환경 소재로, 물로 세척하여 건조하신후 사용하시면 됩니다.


Q29 옵션에 마스쿨 고정링이 있는데 추가로 구매 안하면 마스쿨 사용이 안되나요?

A 마스쿨 기기 구매시 기본적으로 고정링 1개가 장착이 되어 발송됩니다만, 보통 파손 및 오염시 교체 사용하실 용도로 추가로 여분을 구매하시기도 합니다. 그러나, 추가로 고정링을 구매하지 않으셔도 기본적으로 사용은 가능합니다.


Q30 마스크에 PM2.5 찍혀 있는데 KF80보다 성능이 떨어진다고 하던데 KN95로 알고 샀는데 정품이 아닌건가요? (혹은 표시가 없을 경우)

A 입고 시기에 따라 마스크에 표기된 문구가 상이할 수 있으나, 모두 KN95 적합 판정과 KF94시험을 통과한 동일한 마스크입니다. 마스크 대란에 신속하고 저렴하게 공급해드리기 위해, 별도 표기하지 않은 상태로 공급해오고 있습니다.


Q31 마스쿨은 구매 후 얼마나 사용 가능한가요?

A 마스쿨 기기는 초소형 전자기기이므로 반영구적 사용이 어렵습니다. 고객님께서 사용하시는 휴대폰의 경우, 보통 2~3년 주기로 교체하시는 데, 이는 일반적으로 휴대폰의 문제라기보다는 휴대폰내 내장된 배터리의 성능 또는 수명이 줄어들어, 휴대폰의 사용시간이 감소하기 때문에 반영구적 사용이 어렵게 되는 것입니다.

마스쿨 기기의 경우에도 마찬가지로, 1차적으로는 배터리의 성능과 수명에 좌우되며, 사용하시는 환경(, 습기가 많은 곳, 먼지가 많은 곳, 물에 노출 되었다거나)에 따라 수명이 단축될 수 있기 때문에 사용하시는 환경에 따라 상이하지만, 일상생활환경 기준으로 일반적으로 하루 2시간씩 매일 사용하는 것을 기준으로 약 2년 정도 사용 가능하십니다.


Q32 마스쿨 기기 사용시, 전원이 꺼진 상태로 마스크 착용하여 사용해도 괜찮을까요?

A 마스쿨은 1단계로 사용하면 약 4시간 사용 가능합니다.

마스쿨은 외부에 있는 공기가 유입되는 기기가 아니라 들숨에 외부 공기를 차단하고 날숨에 이산화탄소/습기를 배출해주는 환풍기 역할을 하며, 외부의 공기 유입이 어렵도록 실리콘 밸브를 갖추고 있습니다.

따라서 마스쿨이 꺼진 상태여도 에어밸브를 장착하여 사용하는 것과 같은 역할을 하며 외부 공기가 유입되기 어렵습니다.


Q33 마스크만 따로 구매 가능할까요?

A 잡아라몰에서는 마스쿨 전용 리필 마스크만 따로 판매는 하고 있지 않으며, 마스크, 에어밸브만 추가 구매를 원하시는 분들은 https://smartstore.naver.com/thelstar/products/4506241030 해당 링크에서 주문 해주시면 됩니다.

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